Rückerstattungsrichtlinie

Bei Flo-Deco legen wir Wert auf zufriedene Kunden und eine langfristige Partnerschaft. Rücksendungen sind nach Rücksprache möglich, jedoch nur für unbeschädigte, unbenutzte und originalverpackte Produkte. Bitte reichen Sie Rücksendeanfragen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer ein.

Nach Genehmigung der Rücksendung erstatten wir den vereinbarten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung werden nicht bearbeitet.

Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Defekt unsererseits vor.