Restitutiebeleid

Bij Flo-Deco streven we naar tevreden klanten en een langdurige samenwerking. Retourneren is in overleg mogelijk, uitsluitend voor onbeschadigde, ongebruikte producten in originele verpakking. Meld retourverzoeken binnen 7 dagen na levering via e-mail onder vermelding van het ordernummer.

​

Na goedkeuring van de retourzending storten wij het overeengekomen bedrag binnen 14 dagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders afgesproken. Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet in behandeling genomen.

​

Let op: retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout of defect aan onze zijde.